차량 서비스 소개

[기준 요금 안내]

기본 포함 서비스는 1일 8시간 / 100km 기준입니다.

• 포함 사항: 전용차량, 기사님 비용, 기사님 식대, 피켓 서비스, 유류비
• 불포함 사항: 주차비, 도속도로 통행료, 기본 시간 및 거리 초과 비용
• 시작 시간: 서비스 이용 시간은 미팅 약속 시간부터 계산됩니다. 공항 픽업의 경우 항공편 도착 예정 시간부터 계산됩니다.

[추가 요금 안내]

>초과 시간
추가 요금은 시간당 12,000원이며, 1시간 미만 초과 시에도 1시간으로 계산됩니다.

>초과 거리
추가 요금은 1km당 1,000원입니다.

>주차비 및 고속도로 통행료
이 부분 영수증 발급이 어려울 수 있으므로 현장에서 금액을 확인해 주시기 바랍니다.

>추가 비용 결제 방법
추가 비용이 발생할 경우, 여행사에서 기사님 및 고객님과 내용을 확인한 후 결제 금액을 안내해 드립니다.
초과 시간과 초과 거리는 모두 계산됩니다.
안내받으신 금액은 계좌이체를 통해 결제해 주시면 됩니다.

[기타 안내]

💁‍♂️ 서비스는 중국인 기사님께서 제공해드립니다.
기사님은 한국어는 어려우시지만, 한국인 픽업 경험이 풍부하신 분이니 안심하셔도 됩니다.

💬 원활한 소통을 위해 기사님의 위챗(WeChat)을 추가해 주세요.
기사님 위챗 정보는 출발 1일 전, 현지시간 기준 오후 3시까지 여행사에서 안내드립니다.
위챗 메시지를 길게 누른 후 [번역] 기능을 이용하시면 편리하게 소통하실 수 있습니다.

📍 지번이 포함된 중국어 주소를 위챗으로 기사님께 전달해 주시는 것을 권장드립니다.
정확한 이동을 위해 이동하실 때마다 출발 전에 위챗으로 한 번 더 전달해 주시는 것을 추천드립니다.

[예약 방법]

1. 결제 완료 후, 유플로 카카오톡 공식 채널(@uflow)로 아래 <예약 필수 정보> 를 남겨주세요.
2. 유플로 담당자가 예약 확인 메시지를 카카오톡 공식 채널으로 보내드립니다.
3. 원활한 소통을 위해 카카오톡 채널 @uflow를 꼭 추가해주세요!

[픽업 장소]
🌆 상하이 지정 장소

✈️ 홍차오 공항, 푸동 공항

[예약 필수 정보]
1. 예약자명
2. 인원수
3. 짐 개수
4. 항공편 (공항 픽업 시)

[포함・불포함 사항]
✅ 포함: 전용차량, 기사님 비용, 피켓 서비스, 유류비
❌ 불포함: 주차비, 도속도로 통행료, 기본 시간 및 거리 초과 비용

[취소/환불 규정]
– 이용일 2일 전 (~2)까지 통보시 전액 활불 가능
– 이용일 1일전 (~1)까지 통보시  요금의 50% 공제
– 이용일 당일까지 통보시 최소/환불 불가
– 여행일은 현지 시각 기준입니다.

[차량별 탑승 인원|짐 기준 안내]

* 예약 가능 기간: 이용 날짜 12개월 전부터 예약 가능합니다.

자주 묻는 질문

1️⃣  공항 픽업 기사님은 어디에서 기다리시나요?
픽업 기사는 공항 도착 홀의 출구에서 고객님의 성함이 적힌 픽업 보드를 들고 마중 나오십니다.
만약 기사를 찾지 못혔다면, 유플로 카카오톡 공색 채널로 연락해 주시면 기사와 연결될 수 있도록 신속히 도와드리겠습니다.

2️⃣ 목적지 및 미팅 시간을 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
이용 시간 최소 24시간 전에 유플로 카카오톡 공색 채널로 연락해 주시면 변경 도와드립니다.